В корзине нет товаров. Начните покупки в нашем каталоге

Возврат товара

 Существует 2 основные причины возврата товара:

а) Вы передумали;

б) Товар, приобретенный у нас, Вам не понравился или его качество не соответствует заявленному.

Мы примем такой товар обратно, обменяв на другой аналогичный товар, или возвратив вам уплаченную за него сумму. Для начала решения этого вопроса, пожалуйста, позвоните нам +375 (29) 505 59 71 (МТС).

Все Ваши права по возврату и обмену приобретенного товара регулируются и подробно описаны в Главе 3 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей", а также Постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей".

Условия возврата:

 Вы можете вернуть приобретенный у нас товар в течение четырнадцати дней после его покупки (или в течение более четырнадцати дней, если это предусмотрено фирменной гарантией).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также потребуется документ, удостоверяющий личность. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за Ваш счет (к месту по договоренности с менеджером).

 Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Возврат такого товара мы производим самостоятельно полностью за свой счет. 

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара или его недостатком.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Вами в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «товар принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утвержденном Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778.

Заказать обратный звонок ×